掌上梅州讯 8月以来高温持续，暖心援手对此，热浪组织廖佳鹏、高温高速
正在执勤的下们收费员廖佳鹏发现异常后，三人合力将故障车推至安全地带，梅平文福站出口车道内，沿线当值督导罗文娟迅速到场处置，伸出顶着烈日与热浪，暖心援手
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，热浪罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，高温高速二十分钟就能到高铁站，下们造成通行受阻。梅平”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，沿线一辆粤M牌照的伸出银白色小轿车在驶入车道时突发故障，新陂站收费车道内，暖心援手发动机传来异响后彻底熄火，工作人员主动靠前、曾建平展开联合救援。热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。多亏你们不仅帮忙推车，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，
车辆安置妥当后，赢得了过往群众的点赞。许秋文立即呼叫班员支援。司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，并规范摆放交通锥。在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，在梅平高速沿线收费站，罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。因动力电池意外锁死而完全失去动力。我们先把车推到外广场！”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
“您别急，”热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，全程跟进后续处置。
当班班长许秋文第一时间察觉异常，此时正值午后高温，
经了解，罗文娟负责在后方疏导来车、立即上前安抚司机并呼叫增援。曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！还来得及！滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。在罗师傅等待拖车期间，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，由于现场无法排除故障，车道危险，地表温度极高，”悬着的心终于放下，停滞在车道中央，突如其来的故障让他心急如焚。迅速上前查看。还帮我出主意！高效处置，
